Wyższa Szkoła Zawodowa Kosmetyki i Pielęgnacji Zdrowia (ul. Podwale 13) organizuje Kurs "Profesjonalne zarządzanie salonem kosmetycznym". Szkolenia dla uczestników są bezpłatne, ze względu na współfinansowanie projektu przez Unię Europejską.
Celem kursu „Profesjonalne zarządzanie salonem kosmetycznym” jest
zapoznanie słuchaczy z aktualnymi uwarunkowaniami prowadzenia
działalności i przygotowanie do odpowiedzialnego i świadomego
funkcjonowania na rynku usług kosmetycznych. Cykl wykładów i ćwiczeń
opracowano tak, by stał się źródłem informacji dotyczących
funkcjonowania w określonych ramach gospodarczo – prawnych m.in.:
dotyczących rozpoczęcia i funkcjonowania działalności gospodarczej;
zasad BHP, higieny pracy i bezpieczeństwa klienta;
optymalizacji kosztów funkcjonowania salonu;
doboru i sposobów finansowania sprzętu.
Ponadto kursanci zapoznają się z metodami działania i narzędziami kształtowania wizerunku salonu w otoczeniu konkurencyjnym. Celem kursu w tym zakresie jest przekazanie wiedzy dotyczącej:
budowania przewagi konkurencyjnej przy wykorzystaniu kanałów tradycyjnych i technik informatycznych;
roli standardów i jakości obsługi klienta;
tworzenia baz danych i analizy satysfakcji klienta.
Opracowanie
tematów powierzono specjalistom praktykom co gwarantuje aktualność
przekazywanej wiedzy zarówno w zakresie merytorycznym jak i praktycznym.
Jest to warunek niezbędny do spełnienia głównych założeń kursu czyli
przygotowania uczestników do prowadzenia i kreatywnego kształtowania
wizerunku zarządzanego podmiotu.