CELE SZKOLENIA
Rozwinięcie umiejętności przywódczych przydatnych w kierowaniu zespołami
pracowniczymi - budowanie własnego autorytetu, efektywna komunikacja,
skuteczne wywieranie wpływu na podwładnych, myślenie kreatywne i
podejmowanie decyzji, ocena pracowników i rozwiązywanie konfliktów.
CZAS TRWANIA
Dwa dni
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA
- Pożądane umiejętności przywódcy / kierownika.
- Zasady skutecznego kierowania ludźmi. Funkcje przywódcy /
kierownika. Style kierowania. Role przywódcze. Porozumiewanie się i
komunikacja wewnątrz firmy. Umiejętność przekonywania i wywierania
wpływu na innych. Zasady zjednywania ludzi.
- Motywowanie w zarządzaniu. Co ludzi motywuje w organizacji? Pozapłacowe środki i zasady pobudzania motywacji.
- Kreatywne myślenie i podejmowanie decyzji. Narzędzia kreatywnego myślenia.
- Praktyczne metody podejmowania decyzji. Reguły określania celów.
- Umiejętność zarządzania czasem i jego efektywne wykorzystanie.
Matryca zarządzania czasem. Kontrolowani własnego czasu i radzenie sobie
ze złodziejami czasu. Techniki planowania czasu. Delegowanie uprawnień i
powierzanie zadań. Zwiększanie efektywności zebrań.
- Konflikty i metody ich rozwiązywania. Strategie działań w sytuacjach konfliktowych. Style rozwiązywania konfliktów.
- System ocen pracowniczych. Psychospołeczny i organizacyjny cel
oceniania. Kryteria oceniania. Techniki oceniania. Typowe błędy związane
z oceną pracowników.
METODY SZKOLENIA
Zajęcia prowadzone będą metodami warsztatowymi w oparciu o aktywne
techniki pracy z grupą. Uczestnicy otrzymają materiały
dydaktyczno-szkoleniowe.