Uczelnia im E. Kwiatkowskiego w Gdyni przygotowała bogatą ofertę szkoleń z różnych dziedzin. Osoby, które chcą odnieść sukces, poważnie myślą o swojej karierze zawodowej, zapraszamy na specjalnie szkolenia, podczas których poszerzą swoją wiedzę i zdobędą nowe kompetencje. Szkolenia to także szansa na rozwój umiejętności interepersonalnych niezbędnych w życiu rodzinnym i osobistym.
Trener: Karolina Rozwadowska
Ilość godzin: 16 h
Program szkolenia:
1. Lider/menadżer zespołu:
- Kompetencje i umiejętności dobrego lidera
- Style przywództwa
- Określenie własnego stylu przywództwa
- Przeszkody w budowaniu autorytetu lidera
- Rozpoznanie własnego stylu budowania autorytetu
- Metody budowania i utrwalania autorytetu lidera.
2. Zarządzanie zespołem:
- Cechy charakterystyczne zespołu
- Etapy rozwoju zespołu – proces grupowy
- Organizacja pracy zespołu
- Wyznaczanie celów dla siebie i dla zespołu
- Techniki wyznaczania celów krótko- i długoterminowych
- Efektywne zarządzanie ludźmi i czasem
- Planowanie pracy, podział zadań
- Wyznaczanie ról w zespole
- Umiejętne delegowanie zadań i związane z tym problemy
- Technik zarządzania czasem.
3. Komunikacja w zespole:
- Komunikacja w relacjach ja-przełożony, ja-podwładny
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Narzędzia komunikacji
- Bariery i błędy komunikacyjne
- Skuteczne wydawanie poleceń
- Asertywne formułowanie próśb i zadań
- Sytuacje konfliktowe w zespole
- Źródła konfliktów
- Style kierowania konfliktem
- Metody rozwiązywania konfliktów
- Analiza konkretnych sytuacji konfliktowych
- Rozwiązywanie trudnych sytuacji w zespole
- Radzenie sobie z trudnym współpracownikiem
- Umiejętności konfrontacyjne
- Konstruktywne wyrażanie złości
- Radzenie sobie z mętnością i manipulacją
- Umiejętność zachowania się w sytuacji odmowy, krytyki, różnic opinii i poglądów
- Budowanie dobrych relacji w zespole.
4. Motywowanie zespołu:
- Źródła motywacji
- Czynniki motywujące pracowników do działania
- Motywacja finansowa i pozafinansowa
- Błędy i problemy związane z motywacją finansową
- Narzędzia motywacyjne
- Demotywacja
- Metody rozwijania potencjału zawodowego pracowników
- Zarządzanie talentami w zespole
- Metody, techniki, funkcje i kryteria oceniania pracowników
- Błędy w ocenianiu i ich znaczenie dla relacji pracowniczych
- Budowanie atmosfery współpracy i rozwoju w zespole.